住客点评>>
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好评酒店真心不错,临时订的房间,打电话给酒店,酒店还是给我们安排了接机,服务真的很好!晚...
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好评地毯有弹性,家具是实木的。如果觉得空调机不给力的话,自己清洗一下滤网就好了。
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好评立地は抜群です、エアポートバスの停留所から徒歩5分以内で、古城観光も徒歩10分以内。...
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好评设施陈旧,卫生一般
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好评还不错,就是位置差点,服务员素质有待提高
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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丽江玉碧峰酒店交通指南
丽江三义机场,距离酒店36.5公里,乘出租车约60分钟可到酒店,费用100元左右。
火车站,丽江火车站,距离酒店6.8公里,乘出租车约20分钟可到酒店。